Odstąpienie od umowy

Jeśli chcesz zrezygnować z zakupu, możesz odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni — bez podawania przyczyny. Poniższy formularz pozwala złożyć oświadczenie o odstąpieniu elektronicznie, szybko i bez logowania.

To dodatkowa, uproszczona forma. Nadal możesz odstąpić od umowy także w inny sposób — np. e-mailem lub przy użyciu tradycyjnego formularza wskazanego w Regulaminie.

Jak to działa

  1. Wypełnij formularz poniżej — podaj swoje dane, numer zamówienia oraz pozycje, których dotyczy odstąpienie.
  2. Kliknij „Potwierdź odstąpienie od umowy”. Dopiero to kliknięcie skutecznie składa oświadczenie.
  3. Na podany adres e-mail otrzymasz niezwłocznie potwierdzenie zawierające treść oświadczenia oraz datę i godzinę jego złożenia.

Informacja dot. treści cyfrowych (ebooków)

Pamiętaj: w przypadku treści cyfrowych (np. ebooków) prawo odstąpienia może nie przysługiwać, jeśli przed upływem terminu na odstąpienie wyraziłeś/aś zgodę na rozpoczęcie pobierania/dostępu i potwierdziłeś/aś utratę prawa odstąpienia. Niezależnie od tego możesz złożyć oświadczenie za pomocą powyższego formularza — po jego otrzymaniu ocenimy, czy w danym przypadku prawo odstąpienia przysługuje, i poinformujemy Cię o tym.

Przewiń do góry